我市为侨服务“全球通”首次跨境办理不动产业务

    又快又方便，全程仅10分钟

    据了解，这是我市为侨服务“全球通”平台上线以来，首次跨境办理不动产业务，也是我市首次创造性将2个不同业务进行流程再造，整合成为1个办事流程，分别实现房屋转移和委托业务一并受理、同步审核、一次办结，为受托人提供了方便。这也是我市为在外华侨提供异国办理不动产服务“最多跑一次”的改革成果。

    当天视频连线办理时，北京时间是16时，法国时间是早上9时。不动产登记中心工作人员通过平台，与正在法国巴黎的周爱连视频连线，经过核对身份、认证比对、询问、申请受理、谈话、签字等环节，完成了不动产登记申报表、转移登记、授权委托书等相关业务办理。

    “又快又方便，省得‘飞回去’奔波，感谢政府为我们办的实事！”短短10分钟时间，完成了多个事项跨境办理，免去特地“飞的”回来办理的麻烦和来回交通费，周爱连对着镜头连连道谢。

    据市不动产登记服务中心登记科相关负责人介绍，前期，周爱连家人通过不动产窗口咨询“全球通”政策，并协助资料准备，预约了办理时间。连线当天工作人员把文件发过去，对方面对视频完成签字确认后，再将文件邮寄回国，接下来的事项只需要她的委托人来跟进即可。

    “有了视频面对面，我们把需要登记事项逐一告知，当事人把真实意愿告知我们，把申请的材料、内容看清楚。她的委托人也在视频前，这样就能非常清楚地把事项办理完毕。”工作人员说，以往华侨无法回国办理时，只能委托国内的亲友，还需要公证，往往出现公证内容与需要办理事项表达不明确，只能回国亲自办理，费钱又费事。有了为侨服务“全球通”这个平台，就避免了这些问题。同时，这个案例中周爱连申请办理的事项，其产权清楚明晰，权属明确，也使得流程能够快速完成。

    据了解，为侨服务“全球通”平台于2018年上线，利用远程视频、人脸识别、电子签名等技术，通过与海外联络站进行网络连线，实现跨境办理相关业务。目前在外华侨可通过“全球通”平台预约办理98个事项，并且依托市政务服务中心部门事项高度集中的优势，依据华侨需求提供全市所有办理事项。

    目前，我市为侨服务“全球通”已成功连线意大利罗马、米兰、普拉托，法国巴黎华人会、工商会，南非约翰内斯堡和阿联酋迪拜等4个国家6个地区全球服务点以及云南、新疆2个地区国内服务点，形成远程的互联互通。在外瑞籍华侨可通过以上网点，与市政务服务中心实现远程视频连线，得到全方位的政务服务。目前，我市“全球通”平台已为在外华侨办理事项30余件。

    ■记者 杨微微 通讯员 白少女

    日前，市政务服务中心与法国巴黎工商会联络点侨务“全球通”同时上线，为远在巴黎的瑞安华侨周爱连办理了不动产处理业务，完成其名下房屋登记转移和委托业务两个事项，全程仅用时10分钟。