■见习记者 施琦
从数据专班到区域协查管控专班,何章树是我市第一批参与新冠疫情防控工作的干部。“一刻不误、一条不漏、一查到底”是区域协查管控专班的目标任务,也是何章树的实际做法。两年多来,何章树坚守涉疫风险人员数据排查工作,守牢脱管漏管底线。
紧追不舍,筑牢排查之墙
2020年初,新冠疫情爆发,彼时刚调任到市卫生健康局两个月的何章树,即刻被调往一线的数据专班,参与疫情防控工作。最开始的半年里,何章树和3位同事常常要奋战到次日凌晨一二时才下班。2年来,新冠疫情从爆发到常态化,随着防疫数据细化,数据排查的人工工作更加繁复,截至今年4月11日,该专班共排查17.5731万条数据,管控12.778万人次。
这一干就是一年多,直到去年9月,由数据专班转型的疫情防控区域协查管控专班正式成立。此后,市卫健局、市公安局、市人社局、三大运营商等成员单位的相关成员分为两组进行轮班工作。尽管如此,每次日班,何章树和同事经常要忙碌到凌晨才下班,从早上8时到次日凌晨1时,一天17个小时的连续工作就是常态。
作为市卫生健康局基层卫生服务中心副主任兼专班负责人,何章树的职责就是守牢“疫情防控系统”。根据省里下发的数据排查进度表,协调专班成员,排查全市范围内的境内涉疫风险人员,根据实际情况,进行数据下发流转或对象电话调查。此外,还要跟进对象异动、数据汇总、流程复盘等工作。
电话联系对象是专班进行数据排查的主要工作手段,也是最棘手的部分。“刘女士你好,这边是防控办的,请问你现在在哪里?”……很多时候,何章树一天下来要排查一两千条数据,每条数据背后都是一个对象,而每个对象他平均要打两个电话才能联系上。
“经常是联系了多位关联人之后,仍然无法直接联系到对象,如果是后半夜下发的数据,我们第一时间跟进,往往还要面对因对方休息联系不上的情况。”何章树说,每每这种时候,焦虑如影随形,唯有紧追不舍到最后一步,大家才能放下心来。
身心疲惫,不弥意志之坚
去年10月的某一天,何章树的左手突然开始发抖、手指发麻,这是愈加疲惫的身体给他发出的警告。在家人的督促下,何章树前往医院进行全身体检。当晚,他又加班到次日凌晨2时许才回家,为了早上8时的肠胃镜检查,他于凌晨3时服用了预备药物,准备休息,然而工作的电话铃声却又响了起来。忍着药物反应的不适,他立马赶往办公室,一直忙到11时才赶去医院检查。
体检完成后,看到“颈椎间盘突出”的结果,何章树并不感到意外。颈椎间盘突出、腰肌劳损、中耳炎……在这个专班,“工伤”已成为“衍生品”。而比起身体的辛劳,心理的疲惫才是最大的挑战。
临近午餐时间,专班成员分批外出解决用餐问题。大家一路谈笑着:“上午我又被骂了,你呢?”原来,在进行数据排查的工作中,他们遇到不耐烦、不信任、不理解的对象是常有的事。联系排查的对象不计其数,其中有不愿意配合的,有怀疑是电话诈骗的,甚至还有蓄意寻衅滋事恶作剧的。
何章树说:“不少女同事多次因为电话线另一头的恶言落泪,男同事们放下电话才敢互相打趣、苦中作乐。”然而再苦再累,他们只能往肚子里咽。情绪很多,委屈不少。“为了大局,我们只能是尽心做好服务,用自己的好心态、好技巧、好表达,去安抚一个个对象。”专班工作人员说。
忘我奉献,只为平安之愿
墙角一箱箱的方便面,各种款式的腰枕坐垫,保持充电状态的手机……这就是何章树的日常办公环境。只见,他正坐如钟,眼睛盯着屏幕上的一条条消息、一个个表格,手上时而操作鼠标、时而拨打电话,抽空安抚颈椎,一刻不停。
没有节假日,没有放松时,一线的数据排查工作一刻也离不开人,扎牢在工位,就只能缺位于家庭。前年7月,何章树的小儿子出生,他不能前往陪产照料;去年7月,何章树的母亲进行膝关节置换手术,他也不能在身旁陪护侍候。
“瑞安太平,我们家人才能太平。”一年又一年,何章树咬牙坚持。“我当了12年的兵,干了4年多的治水工作,深知一线工作的难度和重要性。”连遗憾的时间都不太有,防疫排查不等人。“有条从省外来的新数据,你们在联系了吗?”说话间,何章树又赶忙开始处理新的排查数据。
在每周更新的温州市各县市区精密智控指数得分表中,在境内人员管控这一栏,瑞安的分数总是名列前茅。这些考核结果的背后,正是何章树和区域协查专班所有成员不懈努力的奋战和不为人知的忍耐。
从治水一线到防疫一线,哪里需要力量,何章树就去向哪,哪里是一线,何章树就守在哪。从部队退役后的近7年时间里,他披星戴月、栉风沐雨,把青春和汗水挥洒在群众最需要的地方。


