■记者 陈成成

    俗话说：三分治疗，七分护理。市人民医院红十字分院康复中心副护士长许彩云负责协助医生为疾病后遗症患者进行康复治疗。面对特殊群体患者，护理工作需要特别有耐心，她手把手教患者做康复训练，为患者开展心理及精神上的疏导。她说，希望用真诚的态度和扎实的技术，为患者及其家庭点亮希望之光。

    坚守岗位

    带给患者温暖和希望

    “昨天晚上睡得好吗，今天感觉好一些了吗”……每天上午，一到病区，许彩云总是微笑地与病人问好、打招呼。

    康复中心是一个特殊的病区，大部分患者是后遗语言功能、认知功能及肢体功能障碍患者，不同程度丧失了部分功能，患病带来的落差导致病人情绪低落，还容易发脾气。在康复病房里，许彩云要求护理人员真心与患者沟通，用心服务。因为这份真诚，这里的许多患者收获了不一样的感动。

    前些年，康复中心来了一位年逾八旬的脑卒中后偏瘫患者，因为他吞咽困难，需要插胃管。老人对插胃管非常排斥，每次插管，病人及家属都很紧张，导致多次插管失败。许彩云得知情况后，主动过去帮忙，与老人拉家常，分散他的注意力，找准时机轻轻置管。自此，老人家人认准了许彩云，每个月到期换胃管，总要来找许彩云。

    因为疫情防控原因，有一段时间，患者家属不能到康复中心探视，病人也无法出去，很多人因为不能理发而烦恼。许彩云和护理部工作人员网购了理发工具，又对照着视频练习了好久，然后为几十位病人理发。此举赢得了病人及其家属的好评。

    对于很多患者来说，康复是一个漫长的过程，预期的治疗效果不会很快显现，一些患者因此产生悲观失望甚至轻生的念头。在许彩云看来，这些不良情绪会直接影响康复效果，所以康复中心不仅要治病，更是“治人”。

    “我们利用空余时间为患者进行心理疏导，让他们每天保持放松的精神状态。”许彩云说，希望通过自己的绵薄之力减轻患者内心的痛苦和压力，更希望通过康复中心专业的治疗，让每一位患者康复出院。

    逆行“战疫”

    守护生命勇担当

    自新冠肺炎疫情发生以来，医护人员舍小家、顾大家，勇担重任。许彩云就是其中一位“逆行者”，多次主动请缨，奔赴疫情防控第一线。

    今年3月，在上海疫情防控最吃紧的时候，我市选派45名医务工作者援沪。许彩云主动请缨，并临时受命担任瑞安市援沪核酸采样队领队。“在援沪的20多天时间里，我们驻扎在嘉兴、义乌等地，坚守工作期间不脱防护服、不摘防护面屏的规定，每日往返浙沪两地，克服暴雨、高温等不利因素，开展核酸采样工作。”许彩云说，每天上午6时从驻地出发，来回路程加工作时间大概需要12个小时，中途不能上厕所。虽然大家都穿着尿不湿，为了以防万一，晚上22时后就不喝水了，一直到第二天下午回到驻地，嘴唇干裂、脱水是常有的情况。

    支援上海的20名队员每天分组分点进行核酸采样，工作忙的时候一天采样量有1万多人次。奋战了20多个日夜，许彩云带领援沪核酸采样队圆满完成任务，平安凯旋。自2020年疫情发生以来，只要防控工作有需要，她都挺身而出，许多核酸采样现场都留下她的身影。

    “没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”多次参与疫情防控工作，许彩云表示，这些宝贵的经历让她学会了更加理性地思考问题，更加沉稳地应对突发状况，也深刻体会到只有提高专业能力，才能作出更大的贡献。

    【个人简介】

    许彩云，市人民医院红十字分院康复医学中心副护士长，入职以来，爱岗敬业，身先士卒，特别是新冠肺炎疫情发生以来，一直主动参与社会疫情突发应急事件，圆满完成任务，得到领导和同事的一致肯定和好评。