本报讯(通讯员 林蒙蒙 记者 项颖)11月9日,在市经信局会议室,一场“头脑风暴”让人耳目一新。来自市助企服务工作专班的34名小组联络员与塘下镇、东山街道、上望街道、莘塍街道、仙降街道相关负责人齐聚一堂,为我市助企工作再上新台阶出谋划策。
据悉,为深入推进“千名干部进千企”专项行动,推广应用“帮企云”2.0数字化服务平台,加强助企小组工作交流,市“两千”办牵头举办了2022年度助企服务工作联络员会议暨“帮企云”2.0版培训会。
现场,市“两千”办汇报2022年助企服务工作开展情况,为下阶段的重点企业专题走访做动员。专题小组联络员就“下一步如何更好开展助企服务工作”交流发言,并针对最新上线的“帮企云”2.0版进行要点培训。
会议指出,要突出服务重点,对退规风险较高企业、“亮灯”企业开展系列专题帮扶,34个助企专班小组每组结对一个有升规潜力的企业开展帮扶;要围绕惠企政策落实、企业诉求帮解等服务,了解企业生产经营情况,激发企业生产积极性。
“为给辖区企业提供更优质的服务,我们塘下镇成立了助企纾困服务站,并开通了助企专线,取得了不错的成效。”“我建议重新将小组内的结对企业按区域划分,这样助企员走访企业时可以组团帮扶。”“建议为企业配备专门的助企员,这样能为企业提供更精准的服务!”在助企服务工作联络员会议上,各小组联络员各抒己见,讨论热烈。
“这是一场鼓足助企劲头、助推助企进展、拓宽助企深度、共商助企新招的会议。”市“两千”办相关负责人表示,助企服务员是政府与企业之间的沟通桥梁,“头脑风暴”环节他们所提的困惑与建议也都是企业“急难愁盼”的问题,接下来将会对所有联络员提出的意见和想法进行梳理,为下一步工作安排与开展提供借鉴思路。
今年以来,我市打好助企纾困组合拳,助企工作成效满满。年初,市“两千”办进一步健全工作机制和组织保障,迭代升级助企服务机制;今年5月,印发《新一轮“千名干部进千企”专项行动工作方案》,成立34个助企服务工作组,选派1349名干部结对1407家企业(项目),实现全市规上工业企业、“增资扩产”项目助企服务全覆盖。此外,我市积极联动涉工部门,组织开展集中走访服务,及时收集企业在物流、员工、资金链、订单等方面遇到的突出问题,开展专题走访与疑难、历史遗留问题排摸攻坚行动;组织实施“惠企政策宣传落实纾困月”活动,开展两期惠企政策咨询日,组织涉企重要部门一把手、业务骨干接听“17687”助企服务热线;重点打造以“帮企云”2.0版为主要平台的线上问题交办流程,落实问题闭环管理,目前共收集企业问题510个,化解企业问题495 个,化解率达 97%。