提升对企服务能力，一直是政府追求的重要目标。然而，由于对企公共服务体系不完善、没有专门的企业公共服务机构等原因，企业在申请政策时常常遭遇困境，也在一定程度上影响了政府的公信力。

    建议，要构建符合企业实际的公共服务体系，充分考虑企业的现状和需求，广泛听取社会各方意见和建议，提高企业公共服务的有效性。要建立专门的企业公共服务机构，明确服务范围，为企业解决如环保整改方案、安全整改咨询等一系列问题，持续优化服务工作，积极践行“不见面”审批、“最多只跑一次”等便民服务理念，为市场主体创新发展提供便利。要完善法律法规政策，加大对企公共服务机构的干预和监管，在充分发挥各部门作用的同时，积极鼓励市场主体和社会公众对政策制定、执行等环节进行监督，打造阳光型服务机构。要建立对企公共服务的效果评估反馈机制，不断优化公共服务方案，不断提升与时俱进、创新公共服务方式的能力和本领，让企业体验到更优质的公共服务。

    （记者 黄君君）