本报讯（记者 林翔翔）近日，省委改革办发布《关于公布2023年度浙江省示范政务服务中心（便民服务中心）的通报》，对100个乡镇（街道）示范便民服务中心予以通报表扬。其中，我市飞云街道便民服务中心、莘塍街道便民服务中心榜上有名。

    据悉，飞云街道便民服务中心按照示范型街道便民服务中心标准建设，总面积628平方米，进驻政务服务事项182项，工作人员近23人。该中心以“1+3模式”推动高效便民服务，由便民服务中心主任负责日常协调和中心管理工作，3位分区负责人负责各区域的日常管理工作；以“党员先锋精神”推动暖心便民服务，如设置学雷锋党员志愿服务岗，引导前来办事的群众，解答咨询和疑问，帮助群众快速了解部门职能、办事流程等。功能布局方面，该中心按照职能和服务事项分区域设置，分别为A区社会事务服务区、B区公安事务服务区、C区商事事务服务区三大区块。其中，企业服务中心是该街道的特色服务窗口，向企业做好惠企政策宣贯、诉求问题化解、企业培育赋能、项目导办代办等服务。

    莘塍街道便民服务中心建立于2013年，总建筑面积约2700平方米，其中服务大厅约1300平方米，设有不动产、住建、税务、电力、社保、卫健、民政、残联、殡改、退伍军人、公安、医保、综合等窗口43个，外设24小时自助服务区。窗口可办事项559项，其中各类民生服务事项186项，政务服务高频事项100%进驻中心，2023年1至11月中心线下办件量70635件。