第00004版:有话说
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星级酒店“外摆”:
烟火气里的新机遇与探索

    ■陈瑞建

    “旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。”这句诗仿佛在为星级酒店的“外摆”现象写下生动注脚。近日,瑞安辰茂阳光酒店正式开启外摆模式,推出“阳光星厨坊”,每天精心准备30多道菜品,吸引了众多市民纷至沓来。曾经在人们心目中代表着高端、精致的星级酒店,如今将摊位摆到街头巷尾,以亲民的价格售卖高品质菜品,这种极具反差感的场景,既为城市街头平添了几分浓郁的烟火气,也在酒店行业的发展史上留下了独特的印记。

    酒店菜品“外摆”,并非一场心血来潮的“跨界”之举,而是行业在困境中积极求变、主动探索的智慧结晶。近年来,酒店行业面临着诸多生存挑战,诸如市场需求变化、线上平台冲击、消费者消费习惯多元等诸多因素交织。在此背景下,酒店“外摆”如同一束冲破阴霾的光芒,照亮了新的发展道路。它打破了一直以来酒店与消费者之间相对疏离的距离壁垒,甚至让以往只出现在高端宴请场合的精致美食走进寻常百姓的日常生活,以一种接地气的姿态重新赢得了消费者的关注与喜爱,开启了与消费者互动的新篇章。

    从消费者的角度来说,酒店摆摊带来的新鲜感和实惠感是真实且强烈的。在过去,酒店消费往往因价格较高、服务较为正式等因素,仅被视为特殊场合的专属选择。而现在,酒店门口的摊位成为了一处独特的风景线,让人们能够以相对较低的成本品尝到以往难以轻易触及的高品质美食,满足了日常生活中对美食的多样化需求。这种消费体验的转变,不仅让消费者真切感受到了酒店的诚意与亲和力,也极大地丰富了他们的消费选择,为日常生活增添了更多的色彩。

    对于酒店而言,“外摆”的意义远不止增加收入这么简单。它为酒店提供了一个深入了解市场、近距离贴近消费者的绝佳契机。在摊位前,酒店员工能够与消费者直接交流,倾听他们最真实的意见和建议,从而更加精准地调整产品和服务策略。通过这种零距离接触,酒店可以更敏锐地把握市场需求的脉搏,开发出更契合消费者口味、更贴合消费习惯的菜品,进而提升自身的核心竞争力。同时,这种创新的经营模式还如同一块“金字招牌”,有助于提升酒店的品牌知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户,为酒店的长期发展奠定坚实基础。

    然而,酒店“外摆”之路绝非一路坦途,它也必然面临诸多挑战。菜品品质如何在“外摆”过程中得到持续稳定的保证?摊位运营管理与店内服务如何实现无缝衔接与协调?这种新模式在新鲜感逐渐消退后,是否会面临客流量大幅下降?这些问题如同一道道难关,考验着酒店方的智慧与韧性。但无论如何,酒店“外摆”这一创新尝试,已经迈出了勇敢且关键的第一步,为酒店行业的发展带来了新的思路和方向,为行业变革注入了一股强大的动力。

    业内人士认为,酒店“外摆”,是烟火气中的一次温暖邂逅,更是酒店行业发展的一次勇敢探索。让我们共同期待,这场由酒店“外摆”引发的变革,能够持续发酵,为酒店行业带来更加美好的明天,让更多酒店在激烈的市场竞争中找到新的生存与发展机遇。同时,期待它能够为消费者带来更多惊喜和满足,让高品质美食与日常烟火生活交织出更多美妙的篇章。

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星级酒店“外摆”:
烟火气里的新机遇与探索
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瑞安日报 有话说 00004 星级酒店“外摆”:
烟火气里的新机遇与探索
2025-7-17 2