本报讯（记者 潘虹 通讯员 池邦力）近日，浙江省人力社保厅公布2025年全省人社领域第二批优秀改革项目名单，瑞安市人力社保局创新构建的“瑞安市省级人力资源服务产业园提能升级”项目成功入选。此前，该局创新构建的“探索追缴多享受社会保险待遇部门协作机制”项目已成功入选2025年全省人社领域第一批优秀改革项目。

    浙江温州人力资源服务产业园于2018年成立，是温州市首家省级人力资源服务产业园。开园以来，累计营收110亿元，创税4.3亿元，服务市场主体2万家次，累计引进各类人才25万人次，各项数据领跑温州，在2024年全省人力资源服务产业园复评中获优秀等次。随着人力资源产业的发展，产业园将通过硬件+软件双重提升、园区亮点打造等措施提质升级。

    硬件方面，以“3388”项目为核心抓手，全力推进瑞安市人力资源产业园与公共就业创业服务孵化基地一体化建设，构建功能完备的硬件载体。项目建设以人力资源服务产业园为主体，统筹整合就业创业指导、人才服务对接、劳动保障维权等配套功能，打造“一站式、全链条”大型服务化基地。

    软件方面，以制度建设为核心，完善运营管理标准，推动产业园规范化、标准化发展。一方面，修订完善《浙江温州人力资源服务产业园运营服务考核办法》《浙江温州人力资源服务产业园管理办法》两项标准化文本，文本实施以来园区机构合规运营率达100%，服务投诉率降至0.5%以下。另一方面，遵循“区域试点—提升改进—全省推广”路径，将温州市内试点实践中形成的经验，如“中小微企业服务绿色通道”“数字化服务台账管理”等，融入改革优化，推动制度体系持续完善，为省级产业园规范化建设提供“瑞安方案”。

    此外，市人力社保局围绕产业需求与发展定位，打造特色品牌，提升产业园核心竞争力。常态化开展“千企百校”“杭温人力资源交流会”等活动，高规格举办品牌活动，搭建校企对接、区域人才协作等桥梁。结合瑞安汽摩配、高分子材料等本地产业特点，定向引进优质人力资源服务机构，实现人力资源服务与本地产业精准匹配，助力企业解决“引才难、育才愁”问题。依托省级人力资源服务出口基地优势，深化对外交流合作推动产业园与中意产业园联动，开展海外人才引育、国际技能标准互认等合作，为园区机构拓展国际业务、本地企业“走出去”提供支撑。

    通过系列改革创新举措，产业园提能升级成效显著。下一步，我市将持续深化省级人力资源服务产业园改革创新，进一步优化硬件设施、完善软件体系、放大亮点效应，推动产业园在提能升级中实现更高质量发展。