2025年，是《不动产登记暂行条例》施行暨首本不动产权证书颁发十周年。一本不动产权证书，承载着万千家庭对安居的期盼，也见证着一座城市服务效能的跃迁。

    566647本不动产权证书，20余项改革……十年间，从最初的市民多窗口奔波、纸质材料堆积，到如今“一窗受理、全网通办、电子证照”，瑞安不动产登记服务完成了一场深刻的变革，在数字浪潮中始终坚守“为民”底色。

    如今，当市民轻点手机屏幕就能24小时申办不动产业务，当“沉睡”资产被高效盘活，当特殊群体足不出户领到不动产权证书——这场以“保护产权、保障交易安全、便民利民”为核心的改革，正以看得见的温度与速度，书写着“登记为民”的生动注脚。

    十年求“变”

    服务从“可办”迈向“好办、快办”

    变化，首先体现在速度上。“早年办不动产抵押登记要跑好几趟，现在材料齐全，现场一会儿就办结，真是太省心了。”市民陈先生感触颇深。

    提速并非一蹴而就。2016年8月29日，瑞安市颁发首本不动产权证书。2019年6月，市不动产登记服务中心启动首次大提速，将一般登记压缩至4个工作日内办结、抵押登记2个工作日、一般商品房转移登记1个工作日办结；次年6月，时限再次全面压缩。目前，一般登记3个工作日内办结，抵押、商品房交易登记1个工作日办结，抵押注销、查（解）封等业务更是实现“即时办结”。时限的“减法”，做实了群众获得感的“加法”。

    面对历史遗留的“登记难”问题，瑞安选择主动“解题”，2021年以来共累计化解历史遗留登记问题63宗，涉及房屋8357套。针对已注销企业不动产处置难题，首创已注销企业遗留不动产联动处置机制，有效盘活“沉睡”资产，维护了权利人合法权益。

    十年向“新”

    数字赋能从“线下跑”转向“指尖点”

    “现在很多业务在手机上点一点就能完成，不用专门跑大厅了。”市民王女士通过手机轻松办理了业务查询。当“不动产智治”专班在2022年成立时，瑞安的不动产登记服务已悄然“触网”。如今，商品房转移登记、预告登记、权属查询等高频事项均可实现线上办理，市民通过浙江政务服务网、“浙里办”App，随时随地在线申办不动产登记业务，享受24小时不“打烊”服务。

    2024年8月，更传来好消息：瑞安首宗长三角“跨省通办”不动产登记业务成功落地，让身处外地的申请人免去了往返奔波之苦，实现了“异地事、就地办”。

    十年聚“合”

    “一件事”集成让“多头跑”成为历史

    围绕“高效办成一件事”，瑞安持续推动关联业务深度集成。2018年，率先实现不动产权属与水、电、气、数字电视联动过户；2021年，推出司法处置不动产登记“一件事”，买受人在法院即可一站式办结相关手续；2024年，全面推行“不动产登记+划拨转出让”一件事，将涉及多部门的审批、缴税、登记流程整合为一窗受理，办理时限从11个工作日压缩至5个工作日，效率提升近六成。

    更令人欣喜的是，“带押过户”“交房即交证”“竣工即领证”“无感预转本”等一系列创新模式落地生根，将服务延伸至企业、银行、法院，构建起全方位、多层次的“不动产+N”的服务新生态。

    十年暖“心”

    主动服务从“大厅内”延伸到“家门口”

    服务的温度，体现在对特殊群体的关怀中。中心专设“办不成事”兜底窗口，开展“我为群众办实事”实践活动，常态化提供预约、延时、上门等服务，今年以来已主动上门服务536人次，为行动不便等群体解决了办证难题。

    坚实的服务背后，离不开一支专业、廉洁的队伍。“产权登记无小事，我们多跑一步，群众就少烦一分。”一位窗口人员的话，道出了这支队伍的担当。高效服务的背后，是“内外协同”的坚实保障：对内通过作风整治、业务培训、案卷评查夯实根基，优化受理、审核流程，变“串联”为“并联”；对外联动自然资源、税务、法院等部门，通过专题协调会疏通堵点，确保每一项登记都经得起法律与时间的检验。

    十年间，瑞安市不动产登记服务中心不仅捧回“浙江省不动产登记便民利民示范窗口”“浙江省农房确权登记发证工作成绩突出集体”“浙江省巾帼文明岗”“浙江省不动产登记窗口便民利民服务成绩突出集体”等荣誉，更收获了群众的口碑与信任。

    站在新起点，市不动产登记服务中心相关负责人表示：“未来我们将继续以‘小切口’推动‘大服务’，让不动产登记不仅是拿到一本证书，更是瑞安高质量发展的温暖注脚。”当“登记为民”的故事继续书写，这座城市的产权保护之路，必将越走越宽、越走越暖。