■记者 王晓阳/整理

    《瑞网议事厅》搭建民意桥梁，热心排忧解难。近日，多位市民通过问政平台反映生活中的实际问题，涵盖教育补助发放、道路路灯不亮、转学政策咨询以及住宅防雷安全等方面，相关部门及时核查并作出具体回应。

公交扫码

    网友（5月20日）提问：作为退役军人，本人乘坐城乡公交时，老兵码扫码扫不出来?

    市交通运输局回复：近期个别公交车刷卡机机具存在异常。天津运维商在与浙里办App后台共同排查，城乡公交公司也将继续排查并督促整改。如近段时间未能成功扫码，可出具浙里办老兵码给驾驶员核查便可享受免费乘车。

    旧村改造

    网友（5月17日）提问：塘下镇赵宅社区景阳东路与赵宅天水祠这一区域，何时能够进行改造？

    塘下镇回复：旧村改造属村社自主改造项目，需先报村社做好规划。

    小区空地倾倒土石方

    网友（5月20日）提问：瑞祥新区瑞祥天樾北门大门对面临时建起了铁皮围墙，并且不断有大货车运土进来并倾倒在该处，该做法是否符合规定？

    安阳街道回复：据了解，为保障瑞湖高速工程顺利推进，及时解决土石方滞纳积压问题，避免工期延误，高速公路工程建设中心借用该小区地块，用于土石方暂存，此情况需要等瑞湖高速工程结束。

    瑞安东站规划

    网友（5月15日）提问：关于瑞安东站的周边规划，是否会在近期出台新的规划？

    市自然资源和规划局回复：我局已委托上海同济城市规划设计研究院编制该片区城市设计方案，经多轮论证比选，现已形成方案初稿并持续深化优化。待方案完善定型后，将依法依规向社会公示，广泛征求公众意见，相关进展请留意官方平台发布信息。目前图书馆项目建设内容已与片区规划统筹衔接，具体建设实施时序，可向滨海新区管委会咨询。

    井盖处污水外溢

    网友（5月18日）提问：飞云街道侨贸鞋城北门处的两个井盖处时常有污水溢出，是否能采取措施彻底解决这一问题？

    飞云街道回复：目前，该点位管道塌方，我们已上报并报批，后续将进行开挖改造修复。

    公共环境卫生

    网友（5月17日）提问：在玉海街道小东门街、虹桥花园等处，路面上时常出现动物粪便，对周边群众正常出行产生一定影响。

    市综合行政执法局回复：经我局环卫管理中心5月19日调查了解，情况属实。我中心已通知保洁公司对该区域进行清理并加强清扫力度，现已处理完毕。

    市民如有咨询或投诉，可登录“天瑞地安”App，搜索《瑞网议事厅》或者扫一扫二维码，登录《瑞网议事厅》平台，发起提问。