■记者 钱枫枫/文 见习记者 林婉娴/图
从瑞安望江菜场门口的一棵大榕树下创业起步,到半年线上销售额达到近2000万元,“榕树下”鱼饼走过了风风雨雨的三十多年。彭玉英和丈夫刘兆安靠一份手艺把3个儿子养大,如今三兄弟各管一块业务——菜市场、工厂、电商。两年前一次“练练手”的直播尝试,让这个“菜场摊位”有了自有工厂和AI工作流,也让它离“代表温州饮食文化”的目标更近了一步。
老味道遇上直播间
今年上半年,“榕树下”鱼饼系列品牌产品在淘宝、小红书、视频号、抖音等各线上平台的销售额合计达到近2000万元,交出了一份超出预期的成绩单。上半年,包括菜市场在内,“榕树下”鱼饼系列产品总销售额同比增加了20%。
电商业务部负责人许一楠说,下半年才是鱼饼销售的旺季,如果下半年延续上半年的势头,今年全年业绩翻倍,并非遥不可及。
而这一切的起点,不过是两年前一次“练练手”的尝试。
“榕树下”的故事,要从三十多年前说起。那时,彭玉英在望江菜场门口一棵大榕树下摆摊卖鱼饼鱼丸。因为她的手艺好,用料实在,街坊邻居口口相传:“去榕树下买鱼饼。”后来,朋友建议彭玉英夫妻俩把“榕树下”注册成商标。望江菜市场建成后,他们成了第一批入驻的摊主。
三十多年里,彭玉英夫妻俩靠这个摊位,把3个儿子养大成人。后来,大儿子刘世化接了菜市场的摊子。每天彭玉英夫妻俩凌晨出摊,下午由大儿子儿媳接手,当时二儿子刘世乐和三儿子刘世军在做暖风机等小商品生意。
转折来自一次偶然的相识。刘世军与同是瑞安人且擅长电商的许一楠认识后,一直想邀请她一起做直播,但两人没想好做什么产品。
“从小我的妈妈就买他家的鱼丸,我家是他家的老顾客,我很喜欢吃鱼丸,所以提议做鱼丸鱼饼的直播带货。”许一楠回忆,当时刘世军一度认为这个产品“落伍”了,没人喜欢,亟需新的客户群体。
于是,他们决定开直播卖鱼饼“练练手”。谁也没想到,这一练,练出了一个销售额达上千万元的线上市场。
只把一款鱼饼单品做透
“榕树下”直播间,带货“打法”非常聚焦。
“我们直播间是‘打单品’的。”许一楠说。不在直播间里循环讲所有产品,哪个产品好卖,就只卖这个产品。和线下菜市场鱼丸销量有所不同,直播间目前卖得最好的是鱼饼,第二位是肉燕,接着是鱼丸。鱼饼和肉燕食用方法简单,煮一煮或蒸一蒸就能吃。
许一楠介绍,菜市场里还有卖鱼面、白圆等产品,但线上直播间主打鱼饼销售。鱼面线上卖的是生的,线下卖的是熟的。当前,直播间最受欢迎的单品鱼饼有4种口味:原味、炎亭(油炸)、干贝、罗勒虾仁。其中,干贝和罗勒虾仁是为了直播推出的新口味。
这种聚焦策略,让“榕树下”在短时间内把鱼饼这个单品做透。电商消费人群主要是28岁到45岁的宝妈群体和上班族,他们看重的是配料表干净和做法方便。鱼饼的做法很简单,蒸15分钟就可以吃。如果炒着吃,加盐、糖、味精,不需要复杂的香精和调味,就可以激发食材本身的味道。
把一款鱼饼做透,还要靠对品质的把控。“榕树下”品牌对原料品质讲究,刘兆安每天自己去码头进货,以他三十多年的经验,能直接分辨出不同海域不同质量的鮸鱼,购买最适合做鱼丸鱼饼的鮸鱼,同时始终坚持不用添加剂。
“鱼饼,吃的不就是鲜味吗?”许一楠说,有消费者在直播间询问即食鱼饼,即食鱼饼要经过灭菌,灭菌过以后鲜味就没了,口感跟吃鱼豆腐没区别,所以“榕树下”不做即食鱼饼。
孝心催生一座加工厂
销量增长的背后,是供应链的支撑。而建一座工厂,是彭玉英的一个心愿。
“为了热爱,为了妈妈。”刘世乐说。因为菜市场生意好,总是忙不过来,一直以来母亲的心愿是办工厂,把家里的生意做成一个闭环。
“产品交给别人代工,会面临很多问题。”许一楠说,做直播间哪一天爆单是没有“预算”的,可能今天1000单,明天5000单,后天1万单,突然爆单可能面临工厂没货、涨价、卡量等问题,供应链非常重要。
随着直播间稳步发展,原本在外做小商品生意的三儿子刘世乐选择回来发展,从零开始办食品厂,跟父亲学手艺,补齐家中生意缺自有工厂这一环,并于去年9月把工厂建成。
刘世乐从小跟着爸妈长大,耳濡目染,大致知道怎么做鱼丸、鱼饼。但到了工厂里,不仅要会做,还要把父亲的配方和现代化的设备做到融合和迭代。
“以前在作坊里,很多工序靠人工靠手感。到了工厂,同样的配方,设备不一样,温度、时间、打浆的转速都要重新调。”刘世乐说,这让他们父子之间也产生了争论,父亲觉得该这么做,他认为在工厂里必须那么做。经过磨合,标准化工艺和老手艺完美地“匹配”了。
如今,工厂里共有十几位员工,两条流水线,实现半自动化生产,每天鱼饼产量达500至1000公斤。
让乡土风味走向全国
“榕树下”品牌能够以不到10个人的团队支撑起上千万元的销售额,靠的是什么“秘密武器”?他们的答案是:AI。
“我们公司不到10个人,短视频爆款却不少。”许一楠说,公司主要由几个合伙人以及剪辑员、主播组成,没有出纳,没有编导。公司使用AI写脚本、剪视频、发布,广告投流也使用AI,日报、周报AI自动抓取,每天的总结、利润,全部由AI生成,一个月用掉几百亿的Token(算力)。
效率提上来了,品牌也要做出去。“榕树下”的手艺,从刘兆安的长辈、亲戚开始算,有五十几年历史了。2023年,“榕树下”鱼面入选瑞安市非物质文化遗产名录。
未来,他们想把“榕树下”做成能代表温州瑞安饮食文化的品牌。
凌晨一点的望江菜市场,彭玉英还在那里。她说,坐在菜市场里,感觉很安心。这里是她把3个儿子养大成人的地方。如今,3个儿子各有各的事业,大儿子管菜市场,二儿子管工厂,三儿子管电商。“榕树下”的生意,从一棵大榕树下的摊位,变成了一个业绩翻倍的直播生意,还有一个食品工厂。



