■记者 吴佳妍 林淇乐

    9月17日晚，瑞安市第五届“个体工商户服务月”活动在云江码头猛果剧场举行。活动以“触网赋能 共赢发展”为主题，邀请AIGC领域专家、社群运营达人、乡村创业代表及电商导师等，围绕数字经济与AIGC时代个体工商户的转型升级展开深入探讨。活动吸引瑞安及周边地区青年创业者、个体工商户代表等参与。

    本次活动旨在帮助个体工商户树立“触网”发展意识、提升数字化经营能力，在全市营造关心关爱个体工商户发展的良好氛围。这也是市市场监管局牵头打造的“企瑞个安”服务品牌的又一次深度落地。

    OPC，即“One Person Company”的缩写，指在AI工具加持下，以一人或极小团队形式运作的创业主体，也被称为“最小个体”。与传统个体工商户不同，OPC可以借助AI数字员工完成标准化工作流程，实现轻量化运营。

    活动现场，OPCxCity全国OPC社群发起人谷雨带来《OPC的创业生态——最小个体的创业机会在哪里？》主题分享，深入剖析数字时代“最小个体”的创业前景。随后的圆桌论坛则围绕政策护航、乡村OPC与社群运营、社群生态与个体链接、电商+AI融合等议题展开对话。

    据悉，温州已出台17条举措，目标到2028年引育超级个体2万名、孵化OPC超1万家，优秀OPC核心成员可直接认定D类、E类人才。我市则构建了“3+5+N”的OPC创业矩阵——3个核心社区、5个维度赋能、N个镇街村社联动。东新科创园6000平方米孵化空间正在打造数智文创园，入驻主体可以享受场地租金“一免一减半”政策，并与本地订单资源对接。

    服务OPC只是我市服务个体工商户的一个缩影。

    截至2026年7月，全市个体工商户已达13.29万户，占市场经营主体总量的65%，带动就业超过20万人。面向全市个体工商户，市市场监管局的服务触角早已延伸到准入、信用、监管、帮扶的各个环节。

    如何让这些“城市经济的毛细血管”在AI浪潮中不被落下？对此，市市场监管局给出的回答是9个字：进得来、长得大、走得远。2025年，该局将这套服务逻辑整合升级，牵头多部门协同打造“企瑞个安”全生命周期服务品牌，把各类惠企惠民、帮扶个体的政策资源汇聚到一个品牌之下，让13万多个体工商户拥有更强的政策获得感和经营幸福感。

    在“进得来”环节，市监窗口开设个体服务专窗，一对一免费代办、当日办结；推行“一照多址”“集群注册”等举措，降低准入门槛。同时，该局依托数字化手段持续开展多场“云端”直播课，向广大经营主体精准推送审批许可政策，扎实开展“入市第一课”增值服务，从“云端”答疑到线下实操，帮助个体工商户在起步阶段少走弯路。

    在“长得大”环节，资金和订单是个体工商户最现实的两道坎。一个人创业，没有厂房、没有抵押物，银行凭什么贷款给你？市市场监管局的答案是：把“监管数据”变成“信用资产”。依法年报、诚信经营，信用记录就是最好的资产证明。瑞安个人创业担保贷款最高可贷60万元，并可享受贴息，场地租金按实际租金20%给予补贴、每年最高1万元。同时，该局建立信用修复绿色通道，个体工商户主动补报、纠正后可申请信用修复，不让诚信创业者背负终身“污点”。

    除了资金，订单也是个体工商户最现实的难题。市市场监管局推动“大企帮小店”行动在各地落地，高楼镇的白酒小作坊与本地龙头企业签订供销合同，有了稳定销路；飞云市监所指导江南服装协会举办订货会，帮助会员商户对接外地客商、拓展销售渠道；汀田市监所联合“瑞安菜篮子”将市场闲置摊位改造成食品小作坊集聚区，推动传统美食小作坊向标准化、规范化、品牌化跨越。

    在“走得远”环节，市市场监管局坚持包容审慎监管，严格落实轻微免罚、首违不罚制度，推行非现场监管、智慧监管、预约式监管，做到“无事不扰、有求必应”。

    “我们愿意为每个个体工商户点灯护航。”市市场监管局相关负责人说。