6月3日9时，安阳街道祥星嘉园小区门口，居民有序排队，参加每月一次的义诊活动。苑振洲穿梭在人群中，一边询问居民需求，一边与医务人员沟通协调细节。从事物业管理15年，他已把“服务”二字镌刻在内心深处，以实干当好居民的“贴心人”。

    在物业服务领域深耕细作的同时，他还在瑞安和河南老家之间架起一座“就业桥”，带动2300余名老乡来瑞安务工增收。他说：“瑞安是我的第二故乡，守护这里的一砖一瓦，就是守护自己的家。”

    暖心守护

    24小时不“打烊”

    自2010年入职浙江瑞芳物业服务有限公司，苑振洲就与物业服务结下不解之缘。从保洁主管做起，他凭借勤勉与强烈的责任感，逐步成长为片区总经理，现在服务5个住宅小区超2000户家庭。

    在苑振洲眼中，小区里的每一件事都不是小事，不管大小事务，他都亲力亲为。明镜家园小区地下室停车位不足，他与业委会商议，将部分路面硬化并施划停车位，破解住户停车难题；在祥星嘉园小区外开辟电瓶车停放区，解决小区内部乱停车现象；用薄地毯包裹地下室输水管，防止水汽遇冷凝结成水滴到地面……

    “物业工作虽然繁杂琐碎，却直接关系居民的生活品质，只有把每一件小事都做到极致，才能让居民住得舒心、安心。”苑振洲感慨道。

    他还组建了小区物业“红马甲”志愿服务队，每个月“便民服务日”为居民提供免费理发、家电维修、地毯清洗、垃圾分类宣传等贴心服务，累计服务居民超2000人次。每年农历“二月二”、中秋节等日子开展节庆活动，拉近邻里距离。

    “居民满意就是衡量我们工作的最高标准。”苑振洲说，只要居民有需要，他们随叫随到，把贴心服务实实在在地送到居民家门口。

    跨越千里

    架起就业“连心桥”

    在瑞安站稳脚跟后，苑振洲把爱人也接到瑞安，现在一家四口都在这里生活。

    “小家”安稳了，苑振洲心里却一直牵挂着千里之外的“大家”。他说，老家的青壮年大多外出务工，留守的村民年纪普遍比较大，收入主要靠传统农业种植和打零工，一家人年收入也只有10来万元。

    一边是老家乡亲们渴望改善生活、寻求稳定就业的迫切需求，一边是瑞安新建小区越来越多，对保洁、保安等需求量大，如何打通这条供需渠道？

    苑振洲利用老家的人脉关系，联合周边村镇搭建劳务输送平台，把村委会办公室变成人力资源服务中心，面向有就业意愿的村民敞开报名通道。他还当起了“宣传员”，向村民介绍瑞安的城市发展情况和用工需求，并与瑞安的物业公司对接，将老乡匹配到瑞安的物业岗位，带动乡亲就业增收。

    老乡初到瑞安，苑振洲把他们安排在物业用房暂住，省下一笔不小的租房费用。苑振洲说：“我有10多年的物业管理经验，用河南方言给老乡培训，他们理解起来更容易，也能更快上岗。”

    在苑振洲的不懈努力下，跨区域就业协作取得显著成效，带动2300多名河南籍务工人员来瑞安就业，工作地点分布在全市80余个居民小区，其中举家在瑞安工作、生活的有40多户。

    同乡村民老杨一家就是众多受益者之一。过去，老杨在老家的机关食堂负责煮饭，妻子务农，收入不高。经苑振洲介绍，夫妻俩来到瑞安从事保洁工作，年收入比以前增加了五万元左右。他们在瑞安一干就是六七年，如今一家五口都在这里工作、生活，儿子、儿媳是快递员和超市收银员，孙子也在瑞安读书，日子过得越来越红火。

    看到越来越多的老乡在瑞安安居乐业，苑振洲内心倍感欣慰：“大家富才是真的富。瑞安给了我成长的舞台，我希望更多人和我一样在这儿勤劳致富、改善生活，一起为瑞安发展添砖加瓦。”

    【人物名片】

    苑振洲，1984年9月出生，河南驻马店人，2010年在瑞安从事物业管理，现任浙江瑞芳物业服务有限公司瑞祥片区区域经理，获2025年度瑞安市“十佳新瑞安人”、2022年度安阳街道“最美邻里人”等称号。